Para promover el lanzamiento de KitKat en Colombia, las agencias de publicidad J. Walter Thompson y Mindshare instalaron unos 20 mupis en paradas de autobús por toda la ciudad de Bogotá. Hasta aquí puede parecer una acción habitual de cualquier campaña publicitaria pero estos mupis tenían algo especial. Se instalaron unos pequeños motores en los displays con un sistema que transfería unas agradables vibraciones. Los usuarios tan solo tenían que apoyarse para recibir un rápido y reconfortante masaje.
La idea era dar a los viajeros estropeados «un respiro», término vinculado con KitKat, proveniente de su célebre eslogan «Tómate un respiro, toma un KitKat”.
La estrategia de marketing se apoyó a nivel online geolocalizando los mupis en Google Maps y fomentando el interés via Twitter y Facebook.
El nivel de respuesta fue muy alto y obtuvo una muy buena aceptación por parte de los usuarios.
